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廣東華興銀行股份有限公司
通過 8Manage HR管理軟件,廣東華興銀行股份有限公司總行與分行各個人力資源管理流程與信息實現(xiàn)了規(guī)范化與結(jié)構(gòu)化,加強總行對分行人力資源的管控,提升人力資源管理水平。
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背景
廣東華興銀行股份有限公司(以下簡稱“廣東華興銀行”)成立于2011年8月,是一家股東實力雄厚、股權(quán)主體多元、股本結(jié)構(gòu)合理的現(xiàn)代金融企業(yè)。股東行業(yè)性質(zhì)涵蓋了民營企業(yè)、股份制銀行、大型國有企業(yè);行業(yè)類型包括金融和財政、房地產(chǎn)、投資、制造、醫(yī)藥以及商貿(mào)服務(wù)等行業(yè)。運營總部設(shè)在廣州市,廣州、佛山、深圳、東莞、汕頭等地設(shè)有分行。為提高企業(yè)人力資源競爭優(yōu)勢,華興銀行牽手8Manage ,將通過8Manage HCM人力資源管理系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)人力資源高效管理。

關(guān)鍵問題
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,廣東華興銀行的員工隊伍迅速擴大,總行部門越來越多,分支機構(gòu)也逐年遞增,組織架構(gòu)變得越來越復(fù)雜,給傳統(tǒng)的人力資源管理模式帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

手工操作較為繁瑣,影響工作效率。在人力資源管理業(yè)務(wù)處理流程上,廣東華興銀行雖然有規(guī)范的業(yè)務(wù)流程及相應(yīng)的規(guī)章制度,但是由于手工操作以及基于常用辦公軟件的業(yè)務(wù)處理,HR 仍然需要花大量的精力來處理員工信息資料采集、維護、分析等繁瑣而耗時的事務(wù)性工作,影響工作效率;另外,手工操作方式還對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)范性、結(jié)構(gòu)化以及歷史性等方面造成影響,對企業(yè)的人力資源管理造成很多不必要的障礙。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)動不足,不便總行管控分行。作為集團型企業(yè),為加強對各分行人力資源的管控,廣東華興銀行需要搭建一個高效的集團管控模式,用于實現(xiàn)全局的人力資源管控,發(fā)揮總行集中統(tǒng)籌、分行業(yè)務(wù)協(xié)同等優(yōu)勢。然而,原有的管理模式中,總行與分行、分行與分行各業(yè)務(wù)模塊之間的信息無法及時聯(lián)動,更無法為整體的數(shù)據(jù)分析提供實時信息,不利于總行對分行的管控以及管理層的科學(xué)決策。

服務(wù)職能不突出,人力資源效能受限制。一直以來,廣東華興銀行都缺乏一個在線學(xué)習(xí)的平臺,對新老員工技能學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn)需要進一步加強。為提升人力資源管理效能,廣東華興銀行決定打造人人參與的人力資源管理系統(tǒng),擴寬人力資源服務(wù)職能,讓所有人都感受到人力資源管理給工作帶來的便利。

解決方案
為進一步發(fā)揮人力資源管理效能,讓人力資源更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益,廣東華興銀行決定與 8Manage 攜手打造全面的人力資源集中管控平臺,優(yōu)化人力資源管理流程,改善人力資源服務(wù)職能,最終實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理目標(biāo)。據(jù)悉,傳統(tǒng)管理工具一般基于電子表格填寫,屬于文檔型管理機制,受個人控制較多;作為新一代智能型的人事管理平臺,8Manage HR 實現(xiàn)交易型的管理機制,基于交易行為,通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型、多維的數(shù)據(jù)視角以及實時的業(yè)務(wù)聯(lián)動,為企業(yè)提供實時的信息聯(lián)動與管理協(xié)同,加上系統(tǒng)100%基于網(wǎng)絡(luò)、100%實時監(jiān)控,共同支撐企業(yè)的跨地及跨組織溝通、業(yè)務(wù)處理、信息整合及總分管控管理。

規(guī)范人力資源管理流程,提升人力資源管理效率。作為全面的人力資源管理系統(tǒng),8Manage HR人力資源管理系統(tǒng)提供各種功能來滿足企業(yè)對人力資源自動化管理的即時使用需求,例如電子招聘、員工信息記錄、出勤和資源使用管理、薪酬和工資單、福利計劃、培訓(xùn)和績效管理、在線假期管理等。上線 8Manage HR人力資源管理系統(tǒng)后,HR 可以在系統(tǒng)中進行招聘管理、人事檔案管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、績效管理、考勤管理、福利規(guī)劃等人力資源管理操作,并可以在系統(tǒng)中統(tǒng)一錄入各個人力資源業(yè)務(wù)信息,促進人力資源信息的統(tǒng)一存放和管理,人力資源的管理更加規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化和透明化,人力資源管理效率得到顯著的提升。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時聯(lián)動匯總,便于人力資源集團管控。8Manage HR人力資源管理系統(tǒng)基于 B/S 架構(gòu),支持跨部門及跨地理區(qū)域管理,允許在跨部門及跨地理區(qū)域之間進行實時的信息流及決策管理。通過8Manage HR人力資源管理系統(tǒng)提供的動態(tài)實時工作、溝通及信息共享平臺,廣東華興銀行搭建形成了總行集中管控,分行靈活應(yīng)用的人力資源管理模式,總行與分行、分行與分行的HR 可以在系統(tǒng)上進行實時的溝通和交流,同時分行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也自動更新匯總到總行,總行人員登錄系統(tǒng)便可以很便捷地獲得分行的人力資源信息,并利用人事分析工具,進行人力資源決策,實現(xiàn)了集團企業(yè)“信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、決策支持”的人力資源管理目標(biāo)。

引入員工自助、e‐Learning,改善人力資源職能。除傳統(tǒng)人力資源管理模塊外,8Manage HR人力資源管理系統(tǒng)還提供員工自助、e‐Learning 等人力資源自助管理功能。通過系統(tǒng),廣東華興銀行的員工都可以在線查看企業(yè)規(guī)章制度等各種公司信息以及個人人力資源信息,并可以很便捷地進行各種業(yè)務(wù)的申請和辦理,如請假申請、資源申請等;通過e‐Learning,8Manage HR 為廣東華興銀行員工提供了在線學(xué)習(xí)的管理和評估平臺,員工可以登錄系統(tǒng)進行自主學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)后在線參加考試檢驗學(xué)習(xí)效果,進一步提高員工的自我管理意識和歸屬意識。

上線 8Manage HR人力資源管理系統(tǒng)后,廣東華興銀行從總行到分行各個人力資源業(yè)務(wù)信息和流程均得到了規(guī)范化管理,將HR 從繁瑣的行政日常事務(wù)處理解放出來,總行也更科學(xué)地進行人力資源戰(zhàn)略決策,提升了人力資源專業(yè)管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性和整體水平。


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